SiteGround新面板,你迷路了嗎?

SG新面板

第一節:如何與SG客服取得聯絡

SiteGround新的後台控制面板更新,有什麼影響?

各位有沒有跟姐姐一樣在SG新面板上迷路找不到客服聯絡方式?
對於碰到問題總是想找SG客服解決的新手,找不到客服聯絡方式,真是一個很大的困擾吧!

今天抱著既期待又怕受傷害心情,觀看新面板教學影片,看完後發現教學上有的Menu功能選單,在HOME都看不到,很困擾!

然後想來問問客服,但是連SG線上客服選單都找不到
最後終於在右上方 ‘?’ 找到→GET QUICK HELP→輸入關鍵字’Contact Customer Service’,終於找到客服連結→點My Account

SG客服聯絡網址連結,找不到就用這連結了! https://my.siteground.com/support/contact


第二節:怎麼我的新的SG後台找不到Site Tools?

依照影片教學,在My Websites左下方應該有一個Site Tools,但是目前只看到CPANEL

經詢問客服得到結果是:
目前還沒有SITE TOOLS,詢問什麼時候? 回答還不知道,所以在SG新面板是找不到SITE TOOLS,要再等待。←這個問題有可能是針對剛剛才更新為新面板個人吧! 但客服回答是都還沒有這功能!
新面板有問題,除了在右上方? GET QUICK HELP,通常找不到一樣答案,就按照第一節步驟線上詢問客服。


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